谈起数字支付，大多数国人的第一反应就是微信和支付宝，它们不仅具备支付功能同时也支持在线社交、信息传递、酒店预订、乘车服务等多种服务。在境外人们将这种包罗支付及多种服务的应用，称之为“Super App（超级应用）”。
超级应用程序是一个综合应用程序，它通过一个集成的界面或平台，提供围绕消费者日常生活需求的完整服务生态系统。
随着移动信息技术的发展，便捷、安全的应用体验成为全球消费者的新追求。据statista数据显示，2021年全球安卓用户在移动设备上花费的时间有92.5%是用于移动应用程序和游戏，在一体化的产品上体验多种服务，是当前消费者的需求趋势。
尤其是在亚洲和拉丁美洲，超级应用几乎渗透到人们数字生活的方方面面，从支付缴费，到社交娱乐，再到零售服务，几乎无所不含、无所不容。
除了中国的微信和支付宝，东南亚的Grab和Gojek、韩国的Kakao Talk、中东的BOTIM和拉丁美洲的Rappi，这些应用程序都既拥有无缝的支付体验，又能提供多种综合服务，是典型的“Super App”。
Grab（支付产品GrabPay）
是东南亚领先的一款超级应用，业务覆盖新加坡、印度尼西亚、越南、马来西亚、菲律宾、缅甸、泰国和柬埔寨等东南亚国家，为超过1.78亿的用户提供综合服务，包括快递物流、酒店预订、食品配送、银行服务、零售购物、购票和点播电影等。
Gojek（支付产品GoPay）
最初为叫车服务平台，但如今其应用生态已遍及菲律宾、新加坡、印度尼西亚、泰国和越南等四国，提供超过20种服务，为1.7亿用户提供运输和物流、食品配送和购物、支付、新闻和娱乐等服务。
Kakao Talk （支付产品Kakao Pay）
是韩国的一款免费聊天软件，约有4600万活跃用户，相当于该国人口的88%，其生态系统包含Kakao Pay和Kakao Bank、Kakao Games、Kakao Page及Kakao Mobility等，支持社交通信、银行转账、游戏娱乐、交通等多种服务。
BOTIM（支付产品BOTIM Pay）
是中东地区广受欢迎的融合了社交通讯和移动支付的超级应用，目前用户主要分布在阿联酋、埃及、沙特阿拉伯和巴林等中东和北非地区，在全球拥有超过1.2亿用户，服务涉及零售、餐饮、交通出行、医疗社保、公共缴费等生活场景。
Rappi（支付产品Rappi Pay）
被誉为拉丁美洲的“美团”，业务遍布拉丁美洲墨西哥、哥伦比亚、哥斯达黎加、阿根廷和巴西等9个国家共250多个城市，是拉丁美洲增长最快的超级应用程序之一，提供快递配送、电子支付、电商购物等服务。
数字化加速了商业的变革，新应用为零售商户的销售创造了更多可能性。Salesforce.com的一项调查显示，73%的商户认为超级应用能够辅助销售的进行，并将销售生产力提高25%以上。
超级应用程序将金融服务集成到一体化平台，通过在线活动推动消费，为消费者提供无缝的支付服务体验，提升商户触达潜在消费群体的几率。因此一定程度上，使用超级应用生态系统下的支付产品，能够使商户更轻松地向消费者进行交叉销售。
深度洞察目标消费者，并提供相匹配的支付服务，将为跨境商户的运营发挥事半功倍的效果。Oceanpayment作为全球数字支付服务商，系统平台支持全球500+支付产品，不仅能为商户提供klarna、Atome等“先买后付”支付产品，同时也提供Grabpay、Kakao pay、Rabbit LINE Pay等搭载超级应用的支付产品，并可基于本地化的支撑能力，帮助跨境商户深入目标市场，获得更多增长机遇。
注：本文部分图片来源于网络
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