“宅经济”火了，新业态抓住了吗？

开年以来，大部分企业一度停工或员工居家办公；学校停课，学生在家学习。大量人群形成以家庭空间为生活半径的工作生活方式，由此催生了居家场景下的消费需求，消费需求大量向线上转移，宅在家中的人们纷纷开始通过电商平台/品牌购物网站囤积物资。除了口罩、洗手液、额温枪、防护服等防疫用品成为当下热销产品，居家办公用品、室内运动器材等也成为人们大量采购的产品。全球网友“家里蹲”，衍生出“宅经济”，即使是在后疫情时代仍有可能持续，新消费需求的凸显，也将为全球贸易开辟新的增长空间。

“宅经济”主要指在家办公或在家中从事商务工作，同时在家利用消费。包括远程办公、网购电商、社交社区、资讯服务、外卖生活、娱乐视频、网络游戏、在线教育等。

疫情对于海外消费的影响和国内一样，线下商超、门店双双关闭，“宅经济”逐渐崛起。市场研究公司Nielsen于三月进行的一项研究发现，在Covid-19期间，新加坡有五分之二的消费者增加了在线购物活动，四分之三的消费者表示，即使在大流行之后，他们仍将保持这种状态；近期，有十分之三的英国人在线购买了衣服或美容产品。

根据Adobe Analytics（衡量来自美国前100名电商零售商中80家的交易数据）的最新数据显示，受疫情影响，3月份，美国多个产品类别的电商销售额均迎来激增。零售情报公司Stackline分析了美国3月的电子商务销售情况，对比2019年同期3月，排名前十的十个增长类别分别如下：

很多英国家庭喜欢在线上购买食品杂货，占40%。今年3月是英国食品商店有史以来销售增长最强劲的月份。服装和美容产品销售额以29%位居第二，仅次于医药和保健产品（27%）。大约有五分之二的18至34岁的年轻人在近期在线购买了时尚或美容产品。

截至2020年3月，新加坡消费者因疫情影响，在消费行为上发生了变化。消费者在网上购买杂货的支出增长了14%，食品配送服务的支出增长了10%，在线购物的支出（除杂货）增长了6%。

全球的市场格局和消费者习惯正在发生变化，此次疫情促使数字技术进入大规模应用阶段，也进一步培养了线上消费习惯，各行各业历经数字化转型，零售业正在重塑行业新秩序。将疫情期间的流量变现，才能实现可持续发展。

未来的消费商业场景将形成基于线上和无人化的更多创新形态，这一趋势将不断改造传统的信息流、资金流和物流模式，也将覆盖更多的场景和领域。

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